Sie Ihre interkulturelle kommunikationsreichweite?
Kostenfreier Selbsteinstufungstest
Finden Sie anhand dieses Tests heraus, wieviel von einem Italiener, Asiaten, Russen oder Deutschen..... in Ihnen steckt. Wie "kompatibel" ist Ihr persönlicher Kommunikationsstil weltweit?
Die meisten von Ihnen nutzen alle der hier angegebenen Kommunikationsweisen ab und an. Überlegen Sie, wie Sie in der Regel im Geschäftsleben mit heiklen Themen umgehen. Vergeben Sie Ihre Punkte nach dem Häufigkeitsprinzip Ihrer normalen Vorgehensweise.
Füllen Sie die Fragen bitte spontan aus, ohne lange darüber nachzudenken.
Sie erhalten von uns eine Auswertung und erfahren, in welchen Kulturkreisen Ihr individuelles Kommunikationsprofil hilfreich ist und wo sich Gefahrenzonen ergeben könnten.
1
Für mich ist Small Talk ein wichtiger Bestandteil einer Geschäftsbeziehung.
In welchem Maße trifft diese Aussage auf Sie zu? Stufen Sie sich bitte ein.
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selten fast immer
2
Wenn ich ein Kritikgespräch zu führen habe, falle ich nicht mit der Tür ins Haus,
sondern beginne das Gespräch mit etwas Positivem oder Neutralem.
Meist beende ich das Gespräch auch wieder mit einem angenehmeren Thema.
In welchem Maße trifft diese Aussage auf Sie zu?
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selten fast immer
3
Aus Gründen der Klarheit und Effizienz benutze ich in deutschen Meetings immer
einen direkten Kommunikationsstil.
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selten fast immer
Ich äußere mich auch international generell direkt. Meiner Meinung nach wird diese
Art durchaus geschätzt, da wir im Geschäftsleben alle einer Verhaltensnorm unterliegen, die als allgemeingültig vorausgesetzt werden kann.
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selten fast immer
5
Wenn meine Aussage jemanden brüskieren könnte, achte ich bewusst auf meine
Stimme. Der Ton macht die Musik!
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selten fast immer
6
Bei heiklen Gesprächen beobachte ich die Körpersprache meines Gegenübers,
um angemessen reagieren zu können.
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selten fast immer
7
Ich entschuldige mich, wenn ich schlechte Nachrichten habe (Bsp.1) oder benutze Konjunktivsätze, um negative Antworten möglichst schonend zu vermitteln (Bsp.2).
Bsp. 1: Es tut mir wirklich leid, aber......
Bsp. 2: Im Moment wäre das keine Option, da....
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selten fast immer
8
Ich verpacke meinen Einwand gern in eine Frage.
Bsp.: Ist unser Budget groß genug für diese Investition?
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selten fast immer
9
Damit eine prekäre Situation nicht allzu erschreckend klingt, benutze ich gern sprachliche
Verkleinerungen.
Bsp.: Wir haben ein kleines Problem.
Das ist ein wenig schwierig.
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selten fast immer
10
Wenn ich eine Meinungsverschiedenheit oder einen Interessenskonflikt mit
einem Geschäftspartner oder Kollegen habe, spreche ich den Punkt meist
ohne Umschweife an, um schnell eine Lösung zu finden.
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selten fast immer
11
Wenn ich eine E-Mail mit Verteiler verschicke, prüfe ich den Inhalt sorgfältig.
Manchmal nehme ich dann einen heiklen Punkt heraus und kläre ihn in einer
individuell adressierten Mail.
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selten fast immer
12
Statt zu widersprechen, nutze ich häufig Geschichten oder Beispiele, die meinen
Wunsch oder meine Meinung widerspiegeln und hoffe, dass der andere erfasst,
was ich damit sagen möchte.
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selten fast immer
Wenn ich ein gravierendes Problem mit einem Kollegen habe, bevorzuge ich, einen Dritten einzuschalten, der neutral ist und uns beide gut kennt. Ich bitte ihn, die kritische Situation mit dem Anderen zu besprechen und bei der Lösung zu vermitteln.
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selten fast immer
14
Ich werde schnell ungeduldig, wenn Leute um den heißen Brei herumreden und vermute, dass man mir das auch ansieht.
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selten fast immer
15
Bevor ich eine Beanstandung oder Meinungsverschiedenheit anspreche, überlege ich,
wie wichtig die Klärung ist und ob es das Risiko wert ist, die Beziehung zu belasten.
Gegebenenfalls entscheide ich mich dann, das Thema überhaupt nicht zu erwähnen.
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selten fast immer
Zählen Sie Ihre Punkte zusammen und teilen Sie das Ergebnis durch 15:
Mein Resultat
Mein persönlicher Diplomatiefaktor:
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Im interkulturellen Kontext sind Kategorien wie "richtiges" oder "falsches" Verhalten zu relativieren.
Jede Kultur kennt und bevorzugt andere Systeme. Was in der einen äußerst hilfreich ist und die Verständigung erleichtert, führt in der anderen zu Missverständnissen.
Welche kulturellen Prägungen und individuellen Talente bringen Sie mit? Für welche interkulturellen Situationen wären genauere Hintergrundinformationen hilfreich?
Falls Sie mehr über die im Test abgefragten Kommunikationsgewohnheiten unterschiedlicher Länder erfahren möchten, schicken Sie uns eine E-Mail.
Wenn Sie an einer individuellen Auswertung Interesse haben, rufen Sie uns einfach an.